成約数を劇的改善!!
WEB接客
離脱防止ツール
追加料金¥0で、運用を完全代行
完全運用代行だから、導入初月から効果を実感!

What's kaiU? :

「見込み客」を「顧客」へ。
コンバージョン率を劇的に改善する
"完全運用代行型"Web接客ツール

※コンバージョン率 = 成約率

KaiUは2016年にサービス提供を開始して以来5年間
業界のパイオニアとして1,200以上のWebサイトでご愛用頂いてまいりました。

「完全運用代行型」サービスであるKaiUは、Web接客ツール導入の大きなハードルである
シナリオ設計運用リソース不足を問題としません。
専任のコンサルタントひとりひとりが、お客様の課題に向き合いながら
最適なシナリオを設定し、サイト回遊率とコンバージョン率を徹底的に向上させます。

 

Usage situation :

なぜ、運用代行が必要なのか?

弊社の開催したウェビナーで調査したアンケートでは、web接客ツールを導入している企業のうち6割以上のWEBマーケッターが「上手に活用できていない」と回答しました。

理由の内訳では「社内のリソース不足」「サービス提供会社のサポート不足」「やりたいことが実現できなかった」の3つが大きな要因。

総じて運用における人的課題が浮き彫りになっています。

KaiUではツール運用の代表的な作業を全て代行!!

運用シナリオ作成
設定代行
ABテスト等の
施策実施
レポーティング

導入実績

進学塾・学習塾
事業規模が小さくても大きくても使いどころがある
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
個人情報に紐づけないでバナーの露出が可能。月額10万以上のツールでは、個人情報のインポートをしないと宝の持ち腐れるなる事が多く、またインポート数で金額が変わることもある。KaiUはそういったことを気にせず施策を設定できるのでトライ&エラーで多くのパータンを試せる。月額費用を回収するまでの時間が短く、事業規模が小さい会社には金額感と機能のバランスが非常によい。
規模が大きな会社でも高額なMAを導入する前にあらゆるパータンを試し、成功パターンを作っていくことで成功が担保できる。実際、高額なMAを利用したことがあるが、値段が高い故のプレッシャーがすごかった。KaiUで成功パターンが見つかれば、そのシナリオを移植することで投資効率を上げられるし、そのまま使い続けて高額なツールの分を他に回すことも可能と思われる。
小売り・卸売業
導入した瞬間から効果が実感できる
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
導入した日から目に見えて効果が実感できました。導入前と比べると獲得件数が+20%増加しました。担当さんもなんでも相談でき、レスも早いです。 素晴らしいシステムなので、今後も使用していきたいと思います。
- どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
導入した日から目に見えて効果が実感できました。導入前と比べると獲得件数が+20%増加しました。操作もかんたんなので、社内リソースもそこまでかからずおすすめです。
通信販売
初心者でもすごく分かりやすく操作できます
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
広告ボリュームを上げて自社製品の販売数が増えてきたところ、購入率の改善が出来ないかと思い、ご相談して利用開始をしました。
離脱防止のシステムはコードの入力や設定など、難しい作業があるんじゃないか…?というのが最初の印象でした。コードを打ち込んだり、プログラミングが苦手でしたので心配でしたが、実際に操作をしてみたところ、簡単で流れに沿って進めていったら10分ほどで表示ができるようになりました。
たったこれだけで!?というのが今でも印象に残っています(^^)
しかも担当者の方が丁寧に説明をしてくれたり、代わりに作業して頂いたりと対応が素敵でした!その後も管理などに手間がかかるわけではなく、ほぼ放置していても毎月購入率の改善が出来ています。
他の業務で忙しいので大変助かっています!今後も長く利用していきたいと思っていますので、初めて取り組む方にはオススメです!
医薬品・化粧品
管理画面が見やすく、担当の方も熱心に対応してくれます!
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
管理画面が見やすく、操作が簡単にできました!
そのため、ポップアップバナーのABテストを導入時から苦労せず行え、効果測定もレポート機能でひと目で分かるので助かりました!
また、それに加え適時担当の方から成功事例をご共有いただけるため効果をすぐに実感できました!

Award :

ITreview GRID AWARDにて「HIGH PERFORMER」を4期連続受賞

BtoBサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」に集まったお客様のレビューをもとに、四半期に一度、ユーザーに支持された製品を表彰するITreview GRID AWARD。KaiUは満足度が高い製品に送られる「High Performer」を2020 FALL、2021 WINTERに続き、2021 SPRING、2021 SUMMERの4期連続で受賞いたしました。
WEB接客カテゴリにおいて高い顧客満足度評価を頂いています。

About KaiU :

"離脱を抑制する"
その1点に、こだわり抜きました。

KaiUは数あるWeb接客ツールの中でも、特に「離脱を抑制する」機能に特化しています。
最大でKaiU導入によって+356%の成約を獲得することに成功した事例もあり、シンプルでいて強力な改善効果を発揮します。

Withdrawal prevention :

なぜ離脱防止が必須なのか?
コンバージョン獲得への最短ルート

ページ遷移後、わずか30秒90%のユーザーが詳細を読む前に離脱しています。
せっかく集めたユーザーでも「本当に伝えたいこと」が伝わらないままでは意味がありません。
KaiUは離脱前に正しい行動換起を訴求することにより、コンバージョンUPを実現します。

Deepen understanding :

本来離脱してしまう98%
より多くのユーザーを成約に転換し、
Webサイトの大幅な効果改善を実現します

一般的にWebサイトの成約率(CVR / コンバージョン率)は平均2%前後と言われています。それは10,000人がWebサイトに訪問しても9,800人は未成約のまま離脱してしまうことを意味します。そこでKaiUは“本来離脱してしまう”ユーザーが求める情報を的確に訴求することで成約に繋げ、コンバージョンUPを実現します。

資料請求

KaiUの特徴

1多彩なフリークエンシーコントロール

- Improved usability

ユーザビリティを向上させるための細やかな配信制御を可能にします。
KaiUは、ユーザーの訪問回数やログイン状態の判別など多彩なフリークエンシーコントロールと、滞在時間やスクロール率、ブラウザの「戻る」ボタン動作といった様々なバナー表示トリガーの掛け合わせにより、ユーザーのサイト内行動にあわせ最適な訴求が可能に。高速で離脱防止の最適化を行います。ここでは、利用可能なセグメントの一部をご紹介します。

訪問回数
訪問元判別
ログイン状態判別
時間の指定

- Display the best banner at the best time

2最適なタイミングで最適なバナーを表示

訪問ユーザーの行動を自動判別し、様々なトリガーとセグメント機能を掛け合わせ、“最適”を実現します。

ポップアップで
離脱を軽減

サイトを閉じようとするタイミングでお得な情報を表示させることで離脱を軽減し回遊率を改善させます。

戻るボタンの回数や
訪問回数でポップを表示

ユーザーの行動を計測し、適切なタイミングで誘導を行うことが可能です。

滞在時間や
カーソルの動きを判別

サイトの滞在時間やスクロール、カーソルの動きによってポップ表示を行うことが出来ます。

サイトのアナライズと
レポーティング

施策効果を的確に分析。次に繋がる最適なマーケティング活動をサポートします。

- Consultant

3完全運用代行サポート

KaiUの最大の特徴が“完全運用代行”です。KaiUの運用は当社コンサルが代行いたしますので、定期ミーティングにお時間を作っていただく以外は、お客様の工数がほぼゼロでご利用いただけます。本来行うべき業務に専念いただけるため、ツール導入でよくある"使いこなせない"という心配はございません。

運用シナリオ作成
設定代行
ABテスト等の
施策実施
レポーティング
まずは資料請求

Other Feature

使いやすい管理画面

Display in real time :

データは全て"リアルタイム"に反映

KaiUの管理画面は難しい知識がなくても、簡単に使うことができます。
今の状況をリアルタイムで反映することにより、高速PDCAを回すことが可能です。
時間帯別、曜日別といったコンバージョンの内訳を一目で確認できます。

Segment :

離脱地点を分析できる
ヒートマップ機能

見られているコンテンツだけでなく、ユーザーの離脱が多かった地点を分析できる独自の機能。
コンバージョンしたかどうかのセグメントも可能で、より効果的なクリエイティブの作成に活かせます。

Custom HTML & Javascript :

上級者向けカスタマイズ機能

KaiUはHTMLやjavascriptの知識がある上級者の方でも存分にお使い頂ける、上級者向け機能を搭載しており「やりたいこと」を実現できます。
もちろん、面倒なコーディングも全て運用代行いたします。

Creative Template :

簡単に設定できるテンプレート機能

商品画像や訴求テキストがあれば、特別なバナー作成スキルがなくとも数分で配信可能です

questionnaire :

アンケート機能

バナー内に簡易的なアンケートやフォーム機能を実装することが可能です。さらにアンケート結果によって表示するクリエイティブを出し分けたり、クロス分析も簡単に行うことができます。

豊富な表示アニメーション

ポップアップを表示させる際のアニメーションを一部ご紹介。
マウスオンで動作します。

フェードイン
右からスライド
下からスライド
ニュースペーパー
フリップ(縦回転)
サイドフォール
まずは資料請求

WORKS & Knowledge

実績紹介 / Web接客基礎知識のご紹介

ポップアップ広告とは?SEO対策に影響を受ける広告の例を知ろう!

オウンドメディアとは?アーンドメディアとの違いを学ぼう!

コンテンツマーケティングとは?行うメリットについて解説!

ウェビナーとは?導入する主なメリットについて詳しく解説!

インフルエンサーマーケティングとは?活用するメリットを知ろう!

アトリビューションとはどのような分析方法?行う目的も知ろう!

NEWS RELEASE / SEMINAR INFO

新着情報 / セミナー情報

ITreview GRID AWARD 2021 Fallにて、KaiUがHigh performer賞を受賞しました

2021年10月のセミナースケジュール

2021年9月のセミナー開催スケジュール

ITreview GRID AWARD 2021 Summerにて、KaiUがHigh performer賞を受賞しました