成約率1.5を実現
完全運用代行型 Web接客
KaiUは、WEBサイトから離脱するお客様へアプローチできるサービスです。
専任コンサルタントが完全運用代行、初めてでも導入初月から効果を実感できます。
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Award :

ITreview GRID AWARDにて「HIGH PERFORMER」を3期連続受賞

BtoBサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」に集まったお客様のレビューをもとに、四半期に一度、ユーザーに支持された製品を表彰するITreview GRID AWARD。KaiUは満足度が高い製品に送られる「High Performer」を2020 FALL、2021 WINTERに続き、2021 SPRINGの3期連続で受賞いたしました。
WEB接客カテゴリにおいて高い顧客満足度評価を頂いています。

進学塾・学習塾
事業規模が小さくても大きくても使いどころがある
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
個人情報に紐づけないでバナーの露出が可能。月額10万以上のツールでは、個人情報のインポートをしないと宝の持ち腐れるなる事が多く、またインポート数で金額が変わることもある。KaiUはそういったことを気にせず施策を設定できるのでトライ&エラーで多くのパータンを試せる。月額費用を回収するまでの時間が短く、事業規模が小さい会社には金額感と機能のバランスが非常によい。
規模が大きな会社でも高額なMAを導入する前にあらゆるパータンを試し、成功パターンを作っていくことで成功が担保できる。実際、高額なMAを利用したことがあるが、値段が高い故のプレッシャーがすごかった。KaiUで成功パターンが見つかれば、そのシナリオを移植することで投資効率を上げられるし、そのまま使い続けて高額なツールの分を他に回すことも可能と思われる。
小売り・卸売業
導入した瞬間から効果が実感できる
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
導入した日から目に見えて効果が実感できました。導入前と比べると獲得件数が+20%増加しました。担当さんもなんでも相談でき、レスも早いです。 素晴らしいシステムなので、今後も使用していきたいと思います。
- どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
導入した日から目に見えて効果が実感できました。導入前と比べると獲得件数が+20%増加しました。操作もかんたんなので、社内リソースもそこまでかからずおすすめです。
通信販売
初心者でもすごく分かりやすく操作できます
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
広告ボリュームを上げて自社製品の販売数が増えてきたところ、購入率の改善が出来ないかと思い、ご相談して利用開始をしました。
離脱防止のシステムはコードの入力や設定など、難しい作業があるんじゃないか…?というのが最初の印象でした。コードを打ち込んだり、プログラミングが苦手でしたので心配でしたが、実際に操作をしてみたところ、簡単で流れに沿って進めていったら10分ほどで表示ができるようになりました。
たったこれだけで!?というのが今でも印象に残っています(^^)
しかも担当者の方が丁寧に説明をしてくれたり、代わりに作業して頂いたりと対応が素敵でした!その後も管理などに手間がかかるわけではなく、ほぼ放置していても毎月購入率の改善が出来ています。
他の業務で忙しいので大変助かっています!今後も長く利用していきたいと思っていますので、初めて取り組む方にはオススメです!
医薬品・化粧品
管理画面が見やすく、担当の方も熱心に対応してくれます!
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
管理画面が見やすく、操作が簡単にできました!
そのため、ポップアップバナーのABテストを導入時から苦労せず行え、効果測定もレポート機能でひと目で分かるので助かりました!
また、それに加え適時担当の方から成功事例をご共有いただけるため効果をすぐに実感できました!

WORKS & Knowledge

実績紹介 / Web接客基礎知識のご紹介

PV(ページビュー)とは?増やす方法を解説します

コンバージョン(CV)とは?WEBマーケティングの基礎知識

What's kaiU? :

「見込み客」を「顧客」へ。
コンバージョン率を劇的に改善する
"完全運用代行型"Web接客ツール

※コンバージョン率 = 成約率

KaiUは2016年にサービス提供を開始して以来5年間
業界のパイオニアとして1,200以上のWebサイトでご愛用頂いてまいりました。

「完全運用代行型」サービスであるKaiUは、Web接客ツール導入の大きなハードルである
「シナリオ設計」「運用リソース不足」を問題としません。
専任のコンサルタントひとりひとりが、お客様の課題に向き合いながら
最適なシナリオを設定し、サイト回遊率とコンバージョン率を徹底的に向上させます。

Usage situation :

なぜ、運用代行が必要なのか?

弊社の開催したウェビナーで調査したアンケートでは、web接客ツールを導入している企業のうち6割以上のWEBマーケッターが「上手に活用できていない」と回答しました。

理由の内訳では「社内のリソース不足」「サービス提供会社のサポート不足」「やりたいことが実現できなかった」の3つが大きな要因を占め、総じて「運用における人的課題」が浮き彫りになりました。

KaiUではツール運用の代表的な作業を全て代行!!

運用シナリオ作成
設定代行
ABテスト等の
施策実施
レポーティング

About KaiU :

"離脱を抑制する"
その1点に、こだわり抜きました。

KaiUは数あるWeb接客ツールの中でも、特に「離脱を抑制する」機能に特化しています。最大でKaiU導入によって+356%の成約を獲得することに成功した事例もあり、シンプルでいて強力な改善効果を発揮します。

Withdrawal prevention :

なぜ離脱防止が必須なのか?
コンバージョン獲得への最短ルート

ページ遷移後、わずか30秒で90%のユーザーが詳細を読む前に離脱しています。
せっかく集めたユーザーでも「本当に伝えたいこと」が伝わらないままでは意味がありません。
KaiUは離脱前に正しい行動換起を訴求することにより、コンバージョンUPを実現します。

Deepen understanding :

“本来離脱してしまう98%”
より多くのユーザーを成約に転換し、
Webサイトの大幅な効果改善を実現します

一般的にWebサイトの成約率(CVR / コンバージョン率)は平均2%前後と言われています。10,000人がWebサイトに訪問しても9,800人は未成約のまま離脱しています。そこでKaiUは“本来離脱してしまう”ユーザーが求める情報を的確に訴求することで成約に繋げ、コンバージョンUPを実現します。

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NEWS RELEASE / SEMINAR INFO

新着情報 / セミナー情報

ITreview GRID AWARD 2021 Springにて、KaiUがHigh performer賞を受賞しました

2021年4月のセミナー開催スケジュール

2021年3月のセミナー開催スケジュール

ITreview GRID AWARD 2021 Winterにて、KaiUがHigh performer賞を受賞しました